保証＆サポート
◆革製品一年間無料保証
KING OF LEATHERでは、ハンドメイドで仕上げた革製品をお買い上げの方に、
ギャランティーカードをお渡ししております。
ハンドメイドで耐久性を考えながら、
製品を万全の状態でお客様にお渡しすることに常に気を使っておりますが、
万が一、不具合が生じた場合であっても一年間無料にてご対応させていただくことを
お約束した安心のカードです。
カードには革の誕生日となる（制作完成年月日）と職人サインを直筆で記入いたします。
KING OF LEATHERの証でもあります。
◆保証内容
■無料保証期間はお買い上げより1年間となります。
■日常使用において糸切れ・金具の破損・自然故障した場合の無料修理。（※故意、事故を除く）
注）素材の傷、汚れ、自然消耗・コンチョの脱落、紛失などは対象外になります。
◆修理申し込み方法
①まずは
修理お問い合わせフォームにて状況をお知らせくださいませ。
②その後、こちらから修理確認メールをお送りいたします。
※保証期間外の場合、修理料金等をご連絡いたします。
③申し訳ないですが、送料はご負担いただいております。
下記のような流れになりますので、ご了承願います。
【お客様元払い送料ご負担】→【工房にて修理】→【お客様へ着払い発送】
革製品を永く良い状態で使用していただくためには、
持ち主様の日頃のメンテナンスが多少必要になってきます。
